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# Punkte sammeln

## Punkte sammeln

Kunden können auf verschiedene Wege Bonuspunkte verdienen:

### Bestellungen

Nach dem Abschluss einer Bestellung werden Punkte basierend auf dem Bestellwert (netto) gutgeschrieben.

* Punkte werden erst gutgeschrieben, wenn die Bestellung den konfigurierten „Abgeschlossen"-Status erreicht
* Bei Stornierung werden die Punkte automatisch zurückgebucht (konfigurierbar)
* Einstellungen: Punkte durch Bestellungen

### Produktbewertungen

Kunden erhalten Punkte, wenn sie eine Produktbewertung abgeben.

* Jedes Produkt kann nur einmal bewertet und damit nur einmal Punkte eingebracht werden
* Die Bewertung muss von Shopware genehmigt sein, bevor die Punkte gutgeschrieben werden
* Punkte pro Bewertung: konfigurierbar unter Allgemeine Einstellungen

### Registrierung (Willkommensbonus)

Neue Kunden erhalten beim Anlegen eines Kontos automatisch einen Willkommensbonus.

* Einstellungen: Registrierungs-Bonus

### Freunde einladen (Referral)

Kunden erhalten Punkte, wenn ein von ihnen eingeladener Freund seine erste Bestellung abschließt.

* Einstellungen: Freunde einladen

### Newsletter-Anmeldung

Punkte können für die Newsletter-Anmeldung vergeben werden – konfigurierbar über **Shopware Flow-Aktionen**.

### Flow-Aktionen (manuelle / automatische Vergabe)

Über Shopware Flows können Punkte für beliebige Ereignisse vergeben werden:

* Geburtstag
* Erreichen eines bestimmten Bestellwertes
* Aktionen im Rahmen von Kampagnen
* Manuelle Vergabe durch den Admin

Mehr dazu unter Flow-Aktionen.

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### Treuelevel-Bonus

Kunden auf Silber- oder Gold-Stufe erhalten automatisch einen Multiplikator auf alle verdienten Punkte. Details: Treuelevel.