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Punkte sammeln

Punkte sammeln

Kunden können auf verschiedene Wege Bonuspunkte verdienen:

Bestellungen

Nach dem Abschluss einer Bestellung werden Punkte basierend auf dem Bestellwert (netto) gutgeschrieben.

  • Punkte werden erst gutgeschrieben, wenn die Bestellung den konfigurierten „Abgeschlossen"-Status erreicht

  • Bei Stornierung werden die Punkte automatisch zurückgebucht (konfigurierbar)

  • Einstellungen: Punkte durch Bestellungen

Produktbewertungen

Kunden erhalten Punkte, wenn sie eine Produktbewertung abgeben.

  • Jedes Produkt kann nur einmal bewertet und damit nur einmal Punkte eingebracht werden

  • Die Bewertung muss von Shopware genehmigt sein, bevor die Punkte gutgeschrieben werden

  • Punkte pro Bewertung: konfigurierbar unter Allgemeine Einstellungen

Registrierung (Willkommensbonus)

Neue Kunden erhalten beim Anlegen eines Kontos automatisch einen Willkommensbonus.

  • Einstellungen: Registrierungs-Bonus

Freunde einladen (Referral)

Kunden erhalten Punkte, wenn ein von ihnen eingeladener Freund seine erste Bestellung abschließt.

  • Einstellungen: Freunde einladen

Newsletter-Anmeldung

Punkte können für die Newsletter-Anmeldung vergeben werden – konfigurierbar über Shopware Flow-Aktionen.

Flow-Aktionen (manuelle / automatische Vergabe)

Über Shopware Flows können Punkte für beliebige Ereignisse vergeben werden:

  • Geburtstag

  • Erreichen eines bestimmten Bestellwertes

  • Aktionen im Rahmen von Kampagnen

  • Manuelle Vergabe durch den Admin

Mehr dazu unter Flow-Aktionen.


Treuelevel-Bonus

Kunden auf Silber- oder Gold-Stufe erhalten automatisch einen Multiplikator auf alle verdienten Punkte. Details: Treuelevel.

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