Prämien einlösen

Prämien einlösen

Kunden können ihre gesammelten Punkte im Kundenkonto gegen Prämien einlösen.

Ablauf

1. Der Kunde öffnet Mein Konto → Bonuspunkte & Prämien

2. Auf der Übersichtsseite sind alle aktiven Prämien sichtbar

3. Für jede Prämie wird angezeigt:

   • Name und Beschreibung

   • Benötigte Punkte

   • Ob der Kunde genug Punkte hat (Schaltfläche aktiv oder gesperrt)

4. Klick auf Einlösen öffnet ggf. eine Produktauswahl (bei Gratis-Produkt-Prämien)

5. Der Voucher-Code wird sofort generiert und angezeigt

Gutschein-Code kopieren

Nach erfolgreicher Einlösung wird der Code in der Einlösungshistorie angezeigt:

• Der Code kann per Klick in die Zwischenablage kopiert werden

• Bei bereits verwendeten Codes (Status: Eingelöst) ist der Copy-Button ausgeblendet und der Code erscheint halbtransparent

Gratis-Produkt auswählen

Enthält die Prämie einen Product Stream, öffnet sich ein Produktauswahl-Modal:

• Es werden nur wählbare Artikel angezeigt (bei Variantenartikeln: nur die Varianten, nicht das übergeordnete Produkt)

• Jede Variante zeigt ihre Eigenschaften an (z. B. Größe: M, Farbe: Rot)

• Nach Auswahl und Bestätigung wird der Gratis-Code generiert

Einlösungshistorie

Unter Eingelöste Prämien sieht der Kunde alle bisherigen Einlösungen mit:

Spalte	Inhalt
Datum	Zeitpunkt der Einlösung
Prämie	Name der Prämie
Produkt	Bei Gratis-Produkt: Name + Variante
Code	Voucher-Code (kopierbar)
Punkte	Eingesetzte Punkte
Status	offen / eingelöst

Punkt-Rückgabe bei Stornierung

Wenn eine Bestellung storniert wird, für die eine Gratis-Produkt-Prämie genutzt wurde, werden die Punkte automatisch zurückgebucht – sofern die Prämie noch nicht eingelöst wurde.