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# Flow-Aktionen

## Flow-Aktionen

Das Plugin stellt eigene **Shopware Flow-Aktionen** bereit, mit denen Punkte für beliebige Ereignisse vergeben oder abgezogen werden können.

### Verfügbare Aktionen

#### Punkte hinzufügen

Bucht einem Kunden eine feste Anzahl von Bonuspunkten gut.

**Parameter:**

* Anzahl Punkte (Ganzzahl)
* Buchungskommentar (optional, erscheint in der Transaktionsliste)

#### Punkte abziehen

Zieht einem Kunden Bonuspunkte ab. Der Punktestand kann nicht unter 0 fallen.

**Parameter:**

* Anzahl Punkte (Ganzzahl)
* Buchungskommentar (optional)

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### Anwendungsbeispiele

#### Geburtstagsbonus

**Trigger:** `Customer Birthday` **Aktion:** Punkte hinzufügen (z. B. 50 Punkte) **Kommentar:** „Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag!"

#### Newsletter-Anmeldung

**Trigger:** `Newsletter Confirmed` **Aktion:** Punkte hinzufügen (z. B. 25 Punkte) **Kommentar:** „Newsletter-Bonus"

#### Treuelevel Gold erreicht

**Trigger:** `State Machine Transition` (Bonuskonto → Gold) **Aktion:** E-Mail senden + Punkte hinzufügen (z. B. 100 Punkte als Willkommensbonus für Gold)

#### Manuelle Gutschrift

Flows können auch manuell über das Admin-Bestelldetail oder den Kundendatensatz ausgelöst werden, wenn die Aktion an einen manuellen Trigger gebunden ist.

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### Flow erstellen

1. Öffnen Sie **Marketing → Flows** im Admin
2. Klicken Sie auf **Flow erstellen**
3. Wählen Sie einen Trigger (z. B. `Checkout Order Placed`)
4. Fügen Sie eine Bedingung hinzu (optional)
5. Wählen Sie als Aktion **„PixelReviewBonus – Punkte hinzufügen"**
6. Konfigurieren Sie Punktanzahl und Kommentar
7. Speichern und aktivieren Sie den Flow

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> **Hinweis:** Flow-Buchungen erscheinen in der Transaktionsliste des Kunden mit dem konfigurierten Kommentar als Beschreibung.