Einlösungen

Einlösungen

Die Einlösungsliste zeigt alle Prämien-Einlösungen aller Kunden.

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Bonuspunkte & Treueprogramm → Einlösungen

Spalten

Spalte	Beschreibung
Datum	Zeitpunkt der Einlösung
Kunde	Name und E-Mail-Adresse
Prämie	Name der eingelösten Prämie
Typ	Prämientyp (Gutschein / Gratis-Produkt / Gratis-Versand)
Voucher-Code	Generierter Code
Punkte	Eingesetzte Punkte
Status	offen / eingelöst

Status-Bedeutung

Status	Beschreibung
open	Code wurde generiert, aber noch nicht im Warenkorb verwendet
in_cart	Code befindet sich im aktiven Warenkorb des Kunden
completed	Bestellung mit Code wurde abgeschlossen
cancelled	Einlösung wurde storniert / Punkte wurden zurückgebucht

Filtern

• Status – z. B. nur offene Einlösungen

• Typ – Gutschein, Gratis-Produkt oder Gratis-Versand

• Punkte (Min / Max) – Bereich der eingesetzten Punkte

• Kunde – Name oder E-Mail

• Zeitraum – Von-Datum bis Zu-Datum

Über Filter zurücksetzen werden alle aktiven Filter auf einmal entfernt.

Einlösung manuell auf „abgeschlossen" setzen

Wenn eine Einlösung im Status in_cart feststeckt (z. B. nach einem Systemfehler), kann sie über die Admin-Oberfläche manuell auf completed oder cancelled gesetzt werden.